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公共图书馆第六次评估在线问答服务平台

2017年,文化部将开展第六次全国县级以上公共图书馆评估定级工作。中国图书馆学会承接政府转移职能,配合文化部负责具体组织实施。为深入做好本次评估工作,进一步加强各级图书馆工作者对第六次评估标准的理解,帮助解答疑难问题,学会专门搭建"公共图书馆第六次评估在线问答服务平台"(简称"在线问答服务平台")。"在线问答服务平台"包含首页、评估专家介绍、问答专区、知识专区、我要提问以及平台介绍共六个栏目。 评估专家介绍。评估专家由参加撰写《第六次全国县级以上公共图书馆评估定级评估标准》的专家、具备图书馆评估工作经验的专家、图书馆资深管理工作者组成。专家们将围绕用户提出的评估问题进行解答。 问答专区。根据第六次评估标准,问答专区所有问题依据必备条件、服务效能、业务建设、保障条件和系统填报进行分类,每个分类项按照成人馆―省级馆、成人馆―地市级馆、成人馆―县级馆、少儿馆―省级馆、少儿馆―地市级馆和少儿馆―县级馆六个类别进行细分。此专区还设置检索框,支持全文检索,对问题精准定位,点击检索结果就可以获得专家对此类问题的解答。同时,此专区支持可视化展示,对热点问题进行分析挖掘,以标签云和饼状图展示,直观显示当前各图书馆最关注的评估问题。 知识专区。该专区聚类汇总与评估相关的政策、案例及专家解读等专业文献。用户可在此专区对评估标准各项指标进行深度学习。 我要提问。用户在平台完成注册和登录流程后,如有相关问题,可通过此模块进行提问。问题提交之后,将专门安排专家进行解答。 "在线问答服务平台"致力于帮助图书馆工作者真正理解第六次评估标准,进而解决评估过程中遇到的各类问题。通过此平台,实现用户与评估专家之间的线上便捷对话,促进第六次评估工作的顺利实施,真正达到"以评促建,以评促管,以评促用"的目标,全面推动图书馆事业发展。